Personvernerklæring

 

Hensikten med denne personvernerklæringen er å hjelpe deg med å forstå hvilken informasjon vi lagrer, hvorfor vi lagrer den og hva vi gjør med den. Dette er viktig, ikke bare for å sikre din personlige informasjon, men også for å forsikre deg om at oulie-hansen.no og Oulie-Hansen AS følger EUs generelle databeskyttelsesforordning 2018 (GDPR) som tredde i kraft fra 25. mai 2018.

Denne personvernerklæringen gjelder for følgende domener:
https://oulie-hansen.no

Oulie-Hansen AS
Ravnåsveien 3
1254 Oslo
firmapost@oulie-hansen.no

 

1. Personlig informasjon – hva lagrer vi, og hvorfor

Vår nettside tilbyr bestemte funksjoner, tjenester, applikasjoner og verktøy som bare er tilgjengelige ved bruk av sporingsteknologier. Du kan alltid blokkere, slette eller deaktivere disse teknologiene hvis nettleseren, det installerte programmet eller enheten tillater det. Hvis du imidlertid avslår informasjonskapsler eller annen lignende teknologi, får du ikke benyttet bestemte funksjoner, tjenester, applikasjoner eller verktøy.

Generelt sett så tillater disse teknologiene vår nettside å lagre relevant informasjon i nettleseren eller enheten din, for senere å lese den informasjonen for å identifisere deg for vår nettside. Hvor det er aktuelt, beskytter våre tjenesteleverandører våre informasjonskapsler og andre lignende teknologier for å sikre at bare vi og / eller våre autoriserte tjenesteleverandører kan tolke dem ved å tildele dem en unik identifikator som er designet for tolkning bare av oss.

Dette nettstedet samler inn og bruker personlig informasjon av følgende årsaker:

1.1 Handling i nettbutikken

Når du besøker nettbutikken vår, samler vi:

  • Produkter du har sett: Vi bruker dette til for eksempel å vise deg produkter du nylig har sett
  • Plassering, IP-adresse og nettlesertype: Vi bruker dette til formål som estimering av avgifter og frakt
  • Fraktadresse: Vi ber deg om å skrive inn dette, slik at vi for eksempel kan estimere frakt før du legger inn en bestilling, og sende deg bestillingen

Vi bruker også informasjonskapsler for å holde oversikt over innholdet i handlekurven mens du surfer på nettstedet vårt.

Når du kjøper fra oss, ber vi deg om å gi informasjon, inkludert navn, faktureringsadresse, fraktadresse, e-postadresse, telefonnummer, kredittkort/betalingsinformasjon og valgfri kontoinformasjon som brukernavn og passord. Vi bruker denne informasjonen til for eksempel:

  • Sende deg informasjon om din konto og bestilling
  • Svar på dine forespørsler, inkludert tilbakebetalinger og klager
  • Behandle betalinger og forhindre svindel
  • Sett opp din konto for butikken vår
  • Overholde alle juridiske forpliktelser vi har, som å beregne avgifter
  • For å forbedre våre butikktjenester
  • Send deg markedsføringsmeldinger, hvis du velger å motta dem

Hvis du oppretter en konto, lagrer vi ditt navn, adresse, e-post og telefonnummer, som vil bli brukt til å fylle ut kassen for fremtidige ordre.

Som hovedregel tar vi kun vare på opplysninger om deg så lenge vi trenger dem til de formål som opplysningene er samlet inn til, og vi ikke lenger er lovpålagt å beholde dem. Vi vil for eksempel tar vare på ordreinformasjon i fem år av regnskaps- og avgiftsmessige årsaker. Dette inkluderer navn og e-postadresse samt faktura- og leveringsadresse.

Vi tar også vare på kommentarer og omtaler, hvis du velger å skrive dem.

1.2 Kontaktskjema

Skulle du velge å bruke kontaktskjemaet så blir informasjonen din lagret i vår database, samlet inn i en e-post og sendt til oss via SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Alle data hentet fra et hvilket som helst skjema vil bli gjenstand for en årlig gjennomgang der inaktive data – eller data som tilhører inaktive kontakter, vil bli slettet fra vår database.

2. HTTPS og sikker overføring

Nettstedet vårt bruker kryptering med https. Hvis du vil forsikre deg om at en side er kryptert, vil det stå https i stedet for bare http i nettleserens adressefelt og de fleste nettlesere vil også vise en hengelås.

Formålet med kryptering er å sikre en trygg datakommunikasjon mellom server (vår nettside) og klient (din datamaskin). Dette inkluderer et digitalt sertifikat som skal bevise at nettstedet og dets avsender er ekte.

3. Våre tredjepartstjenester

oulie-hansen.no benytter ikke noen tredjepartstjenester.

4. Hvor lenge lagrer vi informasjonen din

Vi vil beholde dine personlige opplysninger for den perioden som er nødvendig for å oppfylle de formål som er skissert i vår personvernerklæring. Formålet er å holde deg oppdatert på nye tjenester, produkter og seminarer.

Du kan alltid kontakte oss hvis du vil at dine personlige data slette fra våre databaser (se kapittel 7). Vi vil besvare henvendelsen så raskt som mulig (innen en måned fra mottak av forespørselen din).

5. Datainnbrudd

Vi vil rapportere eventuelle ulovlige datainnbrudd på denne nettsidens database eller databasen/databaser til våre tredjepartstjenester til alle relevante personer og myndigheter innen 72 timer etter bruddet, dersom det fremgår at personopplysninger lagret i en identifiserbar måte er blitt stjålet.

6. Rett til å få tilgang og bli glemt

Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene på Datatilsynets nettside: www.datatilsynet.no.

Ta kontakt med oss ​​hvis du vil be om tilgang til dine personlige opplysninger som er lagret i våre databaser. Vi vil besvare henvendelsen så raskt som mulig (innen en måned fra mottak av forespørselen din).

Hvis du vil ha din personlige informasjon slettet fra våre databaser og systemer, vennligst kontakt oss.

7. Personvernspørsmål

Hvis du har noen spørsmål eller bekymringer om personvernreglene eller databehandlingen, eller hvis du ønsker å klage på et mulig brudd på personvernlover, vennligst kontakt oss:

Oulie-Hansen AS
Ravnåsveien 3
1254 Oslo
firmapost@oulie-hansen.no